수행 회차 #8

Gemma4

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사람평가 점수: 100.00% (15 / 15건 평가)

번호	민원내용	정답	AI 판단	신뢰도	근거	사람평가
FIRE-017	캠핑장에서 일산화탄소 중독이 의심됩니다	대상	대상	100.00%	일산화탄소 중독은 인명 피해로 직결되는 즉각적인 구조 및 구급이 필요한 명확한 위해상황임	맞음
FIRE-005	엘리베이터에 사람이 갇혀 구조가 필요합니다	대상	대상	100.00%	엘리베이터 갇힘 사고는 인명 구조가 즉시 필요한 명확한 위해상황임	맞음
FIRE-007	자동차 엔진룸에서 연기가 올라옵니다	대상	대상	100.00%	엔진룸 연기는 화재로 이어질 가능성이 매우 높은 즉각적인 위해상황임	맞음
FIRE-059	중고로 산 배터리가 정품인지 모르겠습니다	참고	비대상	100.00%	제품의 정품 여부에 대한 단순 문의이며, 즉각적인 화재나 폭발 등 위해 상황이 발생한 것이 아님	맞음
FIRE-035	위험해 보이는 가방이 있어요	참고	참고	85.00%	위험물일 가능성이 있으나 구체적인 위해 상황(폭발, 화재 등)이 명시되지 않아 확인이 필요한 상태임	맞음
FIRE-095	오늘 점심 메뉴가 무엇인가요	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조구급 등 소방 업무와 무관한 단순 질문임	맞음
FIRE-076	예약 확인 부탁드립니다	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조, 구급 등 소방 업무와 무관한 단순 예약 확인 요청임	맞음
FIRE-099	주문번호를 확인하고 싶습니다	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조, 구급 등 소방 업무와 무관한 단순 주문 확인 문의임	맞음
FIRE-015	노인이 계단에서 넘어져 의식이 없습니다	대상	대상	100.00%	의식이 없는 환자 발생으로 즉각적인 구조 및 구급 활동이 필요한 명확한 위해상황임	맞음
FIRE-045	어떤 사람이 계단에 앉아 움직이지 않습니다	참고	대상	90.00%	사람이 움직이지 않는 상황은 응급환자(구조구급) 발생 가능성이 매우 높은 즉각적인 위해 상황임	맞음
FIRE-038	전기 제품이 뜨거운 것 같아 불안합니다	참고	참고	85.00%	전기 제품의 과열은 화재로 이어질 가능성이 있으나, 현재 화재나 폭발이 발생한 상태는 아니므로 주의 깊은 검토가 필요함	맞음
FIRE-064	전기포트에서 탄 냄새가 조금 납니다	참고	참고	85.00%	전기제품의 탄 냄새는 화재 발생의 전조 증상일 수 있으나, 현재 화재나 폭발이 발생한 상태는 아니므로 위해 가능성을 염두에 둔 참고 검토가 필요함	맞음
FIRE-001	충전 중 갑자기 폭발하면서 연기가 났어요	대상	대상	100.00%	폭발 및 연기 발생은 화재/폭발로 이어질 수 있는 즉각적인 위해상황임	맞음
FIRE-053	냄새가 이상한 식품을 먹어도 되는지 궁금합니다	참고	비대상	100.00%	식품 섭취 관련 문의로 소방청의 업무 범위(화재, 구조, 구급 등)와 무관함	맞음
FIRE-086	문의 게시판 위치가 어디인가요	비대상	비대상	100.00%	단순 문의 사항으로 위해 상황과 무관함	맞음
FIRE-052	상자 안에서 배터리 같은 것이 부풀었습니다	참고	대상	95.00%	배터리 팽창(스웰링 현상)은 화재 및 폭발로 이어질 수 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-002	전기장판에서 불꽃이 튀고 타는 냄새가 납니다	대상	대상	100.00%	전기장판의 불꽃과 타는 냄새는 화재 발생 직전의 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-028	전선이 끊어져 바닥에서 불꽃이 납니다	대상	대상	100.00%	전선 단락으로 인한 불꽃 발생은 화재 및 감전 사고로 이어질 수 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-004	보조배터리가 부풀어 오르고 뜨거워졌습니다	대상	대상	95.00%	배터리 팽창 및 발열은 화재 및 폭발로 이어질 수 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-019	전동킥보드 충전 중 화재가 났습니다	대상	대상	100.00%	전동킥보드 충전 중 화재 발생은 즉시 현장 출동 및 사실조사가 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-010	전기 콘센트에서 스파크가 튀었습니다	대상	대상	100.00%	전기 스파크는 화재로 이어질 수 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-080	택배 기사님 연락처를 알고 싶습니다	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조, 구급 등 소방 업무와 무관한 단순 개인정보 문의임	미평가
FIRE-029	창문 밖으로 사람이 매달려 있습니다	대상	대상	100.00%	사람이 매달려 있는 상황은 추락 및 생명 위협이 직결된 즉각적인 구조구급이 필요한 위해상황임	미평가
FIRE-090	중국집 전화번호가 맞나요	비대상	비대상	100.00%	단순 문의이며 화재나 구조구급 등 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-087	앱 로그인이 안 됩니다	비대상	비대상	100.00%	앱 로그인 오류는 소방 업무 및 위해 상황과 무관한 단순 기술 문의임	미평가
FIRE-085	세금계산서 발행 부탁드립니다	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조구급 등 소방 업무와 무관한 단순 행정 요청임	미평가
FIRE-033	지하철역에서 사람이 쓰러져 호흡이 약합니다	대상	대상	100.00%	사람이 쓰러져 호흡이 약한 상태는 즉각적인 구조구급이 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-008	공사장 아래 사람이 깔린 것 같습니다	대상	대상	100.00%	인명 피해가 발생한 긴급 구조 상황으로 즉시 사실조사가 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-049	창고 쪽에서 이상한 소리가 납니다	참고	참고	85.00%	이상 소음은 화재나 침입 등 위해 상황의 전조일 가능성이 있으나, 구체적인 위험 상황이 명시되지 않아 확인이 필요한 단계임	미평가
FIRE-054	공원에 위험한 물건이 방치되어 있습니다	참고	참고	85.00%	위험한 물건의 종류와 구체적인 위해 상황(화재, 폭발 등)이 명시되지 않아 추가 확인이 필요함	미평가
FIRE-071	영업시간이 몇 시까지인가요?	비대상	비대상	100.00%	단순 문의 사항으로 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-091	계좌이체 가능한가요	비대상	비대상	100.00%	소방 업무와 무관한 단순 금융 문의임	미평가
FIRE-051	놀이터 기구가 부서져 아이들이 다칠 것 같습니다	참고	참고	90.00%	시설물 파손으로 인한 위해 가능성이 있으나, 화재나 폭발 등 즉각적인 소방 대응이 필요한 긴급 상황은 아니므로 관련 부서 검토가 필요함	미평가
FIRE-068	거기 중국집이죠?	비대상	비대상	100.00%	단순 확인용 질문으로 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-042	산책로에 쓰러진 사람이 있는 것 같습니다	참고	대상	100.00%	쓰러진 사람(구조구급)은 즉시 현장 확인 및 구조가 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-009	아파트 복도에 검은 연기와 타는 냄새가 납니다	대상	대상	100.00%	연기와 타는 냄새는 화재 발생의 명확한 징후로 즉각적인 현장 출동 및 조사가 필요한 위해상황임	미평가
FIRE-089	포장지가 찢어져 왔지만 제품은 괜찮습니다	비대상	비대상	100.00%	제품 파손에 관한 내용으로 화재, 폭발 등 소방 업무와 무관한 단순 민원임	미평가
FIRE-020	어린이가 수영장에서 구조 요청을 합니다	대상	대상	100.00%	어린이의 구조 요청은 인명 구조가 필요한 즉각적인 위해상황임	미평가
FIRE-070	상품 색상을 바꾸고 싶습니다	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조, 구급 등 소방 업무와 무관한 단순 상품 문의임	미평가
FIRE-022	산에서 등산객이 다쳐 움직이지 못합니다	대상	대상	100.00%	등산객의 부상 및 이동 불가 상황은 즉각적인 구조구급이 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-093	매장 위치를 알려주세요	비대상	비대상	100.00%	단순 위치 문의로 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-027	식당 주방 후드에서 불이 났습니다	대상	대상	100.00%	화재 발생 상황으로 즉시 사실조사 및 출동이 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-072	주차장이 있나요?	비대상	비대상	100.00%	단순 시설 이용에 관한 문의로 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-055	오래된 히터가 작동 중 이상한 소리를 냅니다	참고	참고	85.00%	기기 이상 소음은 화재 발생의 전조 증상일 수 있으나, 현재 즉각적인 화재나 폭발이 발생한 상태는 아니므로 주의 깊은 검토가 필요함	미평가
FIRE-067	캠핑용 난로 사용법이 안전한지 문의합니다	참고	비대상	95.00%	위해 상황이 발생한 것이 아니라 일반적인 안전 수칙에 대한 단순 문의임	미평가
FIRE-003	주방에서 가스 냄새가 심하게 나고 어지러워요	대상	대상	100.00%	가스 누출로 인한 폭발 및 질식 위험이 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-092	상품권 사용 가능한지 문의합니다	비대상	비대상	100.00%	소방 업무와 무관한 단순 결제/이용 문의임	미평가
FIRE-061	창문 밖 간판이 떨어질 것 같습니다	참고	대상	95.00%	간판 낙하로 인한 인명 및 재산 피해 가능성이 높은 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-024	보일러실에서 폭발음과 함께 연기가 납니다	대상	대상	100.00%	폭발음과 연기 발생은 화재 및 폭발의 징후로 즉각적인 현장 출동과 사실조사가 필요한 긴급 위해상황임	미평가
FIRE-066	계단 난간이 흔들려 사고가 날 것 같습니다	참고	참고	85.00%	시설물 결함으로 인한 사고 위험이 있으나, 즉각적인 화재나 구조 상황은 아니므로 안전 점검을 위한 참고 사항으로 분류함	미평가
FIRE-014	휴대폰 배터리가 터져 손에 화상을 입었습니다	대상	대상	100.00%	배터리 폭발로 인한 화상 발생은 즉각적인 위해 상황 및 사고 조사가 필요한 사안임	미평가
FIRE-088	리뷰 작성하면 혜택이 있나요	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조, 구급 등 소방 업무와 무관한 단순 서비스 문의임	미평가
FIRE-078	비밀번호를 잊어버렸습니다	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조, 구급 등 소방 업무와 무관한 단순 시스템 이용 문의임	미평가
FIRE-096	상담원 연결 부탁합니다	비대상	비대상	100.00%	위해 상황이나 구체적인 민원 내용 없이 단순 연결을 요청하는 내용임	미평가
FIRE-060	상가 천장에서 물이 떨어지고 전등이 깜빡입니다	참고	참고	85.00%	누수로 인한 전기 합선 및 화재 발생 가능성이 있으나, 즉각적인 화재 상황은 아니므로 예방 차원의 검토가 필요함	미평가
FIRE-094	결제 취소 부탁드립니다	비대상	비대상	100.00%	결제 취소 요청은 소방 업무와 무관한 단순 민원임	미평가
FIRE-023	지하주차장 차량에서 연기가 납니다	대상	대상	100.00%	차량 연기는 화재로 이어질 수 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-083	이벤트 당첨자 발표는 언제인가요	비대상	비대상	100.00%	이벤트 관련 단순 문의로 소방 업무 및 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-098	다른 색상 재입고 예정 있나요	비대상	비대상	100.00%	제품 재입고에 관한 단순 문의로 소방 업무 및 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-100	광고 제안드립니다	비대상	비대상	100.00%	위해 상황이나 민원 내용과 무관한 단순 광고성 메시지임	미평가
FIRE-050	가방에서 냄새가 나는데 화학제품 같습니다	참고	참고	85.00%	화학제품에 의한 유해가스 발생 가능성이 있으나, 즉각적인 화재나 폭발 상황인지 여부가 불분명하여 확인이 필요함	미평가
FIRE-082	회원 탈퇴는 어디서 하나요	비대상	비대상	100.00%	단순 서비스 이용 문의로 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-047	주차장에 기름 냄새가 납니다	참고	참고	85.00%	기름 냄새는 화재나 누출의 전조 증상일 수 있으나, 실제 위해 상황인지 확인을 위한 현장 확인 및 검토가 필요한 단계임	미평가
FIRE-073	오늘 날씨가 좋네요	비대상	비대상	100.00%	위해 상황이나 민원 내용과 무관한 일상적인 인사말임	미평가
FIRE-030	공장 기계에 작업자 팔이 끼었습니다	대상	대상	100.00%	작업자 신체 끼임 사고는 즉각적인 구조 및 구급이 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-031	배터리 제품에서 연기와 냄새가 발생했습니다	대상	대상	100.00%	연기와 냄새는 화재 및 폭발로 이어질 수 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-018	냄비 과열로 주방 화재가 발생했습니다	대상	대상	100.00%	냄비 과열로 인한 화재 발생은 즉시 사실조사가 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-034	상가 건물에서 화재 경보와 연기가 확인됩니다	대상	대상	100.00%	화재 경보와 연기 발생은 즉각적인 화재 발생 가능성을 나타내는 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-069	배송은 언제 오나요?	비대상	비대상	100.00%	배송 관련 문의로 소방 업무 및 위해 상황과 전혀 무관한 내용임	미평가
FIRE-075	포인트 적립이 안 됐습니다	비대상	비대상	100.00%	소방 업무와 무관한 단순 서비스 문의 내용임	미평가
FIRE-021	화학약품이 누출되어 눈이 따갑습니다	대상	대상	100.00%	화학물질 누출로 인한 신체적 위해가 발생한 즉각적인 구조구급 및 사고 대응 상황임	미평가
FIRE-041	아파트 경보기가 울렸는데 연기는 안 보입니다	참고	참고	85.00%	연기는 보이지 않으나 경보기가 작동 중이므로 실제 화재 여부를 확인하기 위한 검토가 필요함	미평가
FIRE-006	아이가 장난감을 삼켜 숨쉬기 힘들어합니다	대상	대상	100.00%	기도 폐쇄로 인한 호흡 곤란은 즉각적인 구조구급이 필요한 긴급 위해상황임	미평가
FIRE-043	가게 안에서 큰 소리가 났는데 확인이 필요합니다	참고	참고	85.00%	큰 소리가 화재나 폭발의 전조일 가능성이 있으나, 단순 소음인지 위해 상황인지 불분명하여 확인이 필요함	미평가
FIRE-037	건물 앞에 이상한 연기가 조금 보입니다	참고	대상	95.00%	연기는 화재의 전조 증상으로 즉시 현장 확인 및 사실조사가 필요한 위해상황임	미평가
FIRE-048	전선이 늘어져 있어 위험해 보여요	참고	참고	85.00%	전선 노출로 인한 화재/감전 위험 가능성이 있으나, 구체적인 화재 발생이나 즉각적인 위해 상황이 명시되지 않아 현장 확인 및 검토가 필요함	미평가
FIRE-046	음식점 주방에서 연기가 난 것 같아요	참고	대상	95.00%	연기 발생은 화재의 전조 증상으로 즉각적인 현장 확인 및 조치가 필요한 위해상황임	미평가
FIRE-063	차량에서 이상한 냄새가 나지만 연기는 없습니다	참고	참고	85.00%	연기는 없으나 차량 내 이상 냄새는 화재 전조 증상일 가능성이 있어 확인이 필요함	미평가
FIRE-016	차량 충돌 후 운전자가 나오지 못합니다	대상	대상	100.00%	차량 충돌 및 인명 구조가 필요한 긴급한 위해상황임	미평가
FIRE-077	메뉴판 사진을 보내주세요	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조, 구급 등 소방 업무와 무관한 단순 요청임	미평가
FIRE-025	아기가 뜨거운 물에 화상을 입었습니다	대상	대상	100.00%	화상이라는 명확한 인명 피해 및 구조구급이 필요한 위해상황임	미평가
FIRE-056	화장실에서 가스 냄새 같은 것이 납니다	참고	대상	95.00%	가스 누출은 화재 및 폭발로 이어질 수 있는 즉각적인 위해 상황임	미평가
FIRE-011	난로 주변 커튼에 불이 붙었습니다	대상	대상	100.00%	난로 주변 커튼에 불이 붙은 상황은 화재가 진행 중인 즉각적인 위해상황임	미평가
FIRE-026	문이 잠겨 안에 환자가 쓰러져 있습니다	대상	대상	100.00%	환자가 쓰러져 있고 문이 잠겨 있어 즉각적인 구조구급 및 진입이 필요한 긴급 위해상황임	미평가
FIRE-081	제품 설명서 파일을 보내주세요	비대상	비대상	100.00%	단순 자료 요청이며 화재나 구조구급 등 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-084	주소지를 수정하고 싶습니다	비대상	비대상	100.00%	단순 행정 정보 수정 요청으로 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-032	학교 과학실에서 화학물질이 쏟아졌습니다	대상	대상	100.00%	화학물질 유출은 화재 및 유독가스 발생 등 즉각적인 위해 상황으로 판단됨	미평가
FIRE-062	아이용 의자 나사가 흔들립니다	참고	비대상	95.00%	제품 결함에 관한 단순 문의 또는 생활 불편 사항으로 소방관의 즉시 출동이나 사실조사가 필요한 위해상황이 아님	미평가
FIRE-074	환불 계좌를 변경하고 싶습니다	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조구급 등 위해상황과 무관한 단순 행정/민원 문의임	미평가
FIRE-040	도로에 깨진 유리가 있어 위험해 보입니다	참고	참고	85.00%	도로 파손물로 인한 사고 위험이 있으나, 소방의 직접적인 화재/구조 상황은 아니므로 유관기관 협조를 위한 참고 사항임	미평가
FIRE-065	어두운 골목에 위험해 보이는 물건이 있습니다	참고	참고	85.00%	위험물일 가능성이 있으나 구체적인 위해 상황(화재, 폭발 등)이 명시되지 않아 확인이 필요함	미평가
FIRE-036	타는 냄새가 나는 것 같은데 정확하지 않습니다	참고	참고	90.00%	타는 냄새라는 위해 가능성이 언급되었으나, 본인이 정확하지 않다고 하여 즉각적인 출동보다는 현장 확인 및 검토가 필요한 상황임	미평가
FIRE-013	창고 안에서 폭발음이 나고 불길이 보입니다	대상	대상	100.00%	폭발음과 불길이 확인되는 명확한 화재 및 폭발 위해상황임	미평가
FIRE-057	운동장에서 학생이 넘어진 것 같은데 멀리서 봤습니다	참고	참고	85.00%	학생이 넘어진 상황은 부상 등 위해 가능성이 있으나, 직접 목격이 아닌 원거리 관찰이므로 즉각적인 화재/폭발 상황은 아니며 현장 확인 및 검토가 필요함	미평가
FIRE-044	제품 충전기가 평소보다 뜨겁습니다	참고	참고	85.00%	제품 과열은 화재로 이어질 가능성이 있는 위해 상황이나, 현재 화재나 폭발이 발생한 상태는 아니므로 주의 깊은 검토가 필요함	미평가
FIRE-097	영수증 재발급 부탁드립니다	비대상	비대상	100.00%	단순 행정 서비스 요청으로 위해 상황과 무관함	미평가
FIRE-039	아이 장난감에서 이상한 냄새가 납니다	참고	참고	85.00%	냄새의 원인이 화재 전조 현상일 가능성이 있으나, 즉각적인 위해 상황인지 판단하기 위해 추가 확인이 필요한 상태임	미평가
FIRE-079	쿠폰 사용 방법 알려주세요	비대상	비대상	100.00%	화재, 구조구급 등 소방 업무와 무관한 단순 서비스 문의임	미평가
FIRE-012	물놀이 중 아이가 의식을 잃었습니다	대상	대상	100.00%	의식 불명은 생명이 위급한 구조구급 상황으로 즉시 현장 출동 및 사실조사가 필요한 명확한 위해상황임	미평가
FIRE-058	가전제품 리콜 여부가 걱정됩니다	참고	비대상	95.00%	특정 화재 상황이 아닌 일반적인 제품 안전에 대한 단순 문의임	미평가